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大师兄的救兵


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会员涨价,救得了爱奇艺吗

“裁员风波”还未过去,爱奇艺又因会员涨价登上了热搜。


12月15日,爱奇艺vip会员官方微博发布消息,称将于12月16日起,对爱奇艺黄金VIP会员订阅价格进行更新。



 


提价后,黄金VIP普通包月会员由25元提至30元,连续包月由19元提至22元,普通季卡会员由68元提至78元,连续包季58提至63,普通和连续年卡会员价格保持不变。


这是爱奇艺继去年11月首次涨价后,又一次涨价会员费。按此次涨价后价格计算,爱奇艺普通会员的月卡价格分别上涨15.8%、20%,季卡价格分别上涨8.6%、14.7%。


 


据经济观察网报道,对于这次涨价,爱奇艺回应称:视频平台的会员订阅价格一直偏低,这一现象已影响到了行业的健康发展。为了建立更加良性的产业生态,让优秀的内容生产者有所回报,最终为会员提供更多、更好的内容,我们决定对会员价格做出调整。


凤凰网《风暴眼》发现,此次涨价后,爱奇艺会员的月卡和季卡价格都已经追平或超过腾讯,整体来看其会员价格几乎已经是“爱优腾”三家中最贵的。


 


爱奇艺会员涨价的消息也引发了网友热议,有网友表示:“爱奇艺太贵了,价格劝退”“以前15觉得还可以,涨到19都觉得有点小贵,现在就是很贵”“当初他们取消付费点播就知道后面会员肯定要动手脚”……


 


也有很多网友对涨价行为表示了支持:“现在经济不景气,每个企业都很难,非常理解爱奇艺”“爱奇艺加油”“还是希望爱奇艺好起来”……


 


还有一些网友则对爱奇艺微博下大量的“好评”提出了质疑:“评论区是怎么回事,现在都这么有钱吗”“少花点钱买水军就不会这么快倒闭了”……


 


凤凰网《风暴眼》了解到,自2010年4月创立起,爱奇艺11年来连续亏损,至今仍未实现盈利。今年以来,受中概股大环境影响,爱奇艺股价已跌近80%,市值蒸发超1100亿元。


12月初,爱奇艺曾因“裁员”话题登上热搜,据不少员工爆料,裁员比例在20%-40%之间,部分部门几乎全员被裁。


有行业人士对凤凰网《风暴眼》表示,爱奇艺面临的困境并非涨价可以解决的,如果没有独家的,有竞争力的优质内容作为支撑,涨价行为只会把用户赶到其他平台。


一、刚因“裁员”上热搜,有部门全员解散


在宣布会员涨价之前,爱奇艺刚刚因“大裁员”的消息上过热搜。


12月1日,多家媒体报道称,爱奇艺开始了一轮大裁员。据多位被裁员工透露,这是爱奇艺历史上规模最大的一轮裁员,裁员比例在30%-40%,有的部门几乎全员被裁。


据媒体报道,这一轮裁员中,烧钱为主的部门,比如市场推广、广告投放、渠道合作等团队,裁员比例都超过30%,最高的达到了50%,很多工作室直接被撤销,而没有通过试用期的新员工,几乎全部不能转正,原则是同等职责岗位只保留成本低的员工。


有爱奇艺的员工分析称,这一轮裁员是为了控制成本,压缩费用,减少亏损,进一步聚焦内容,技术,精细化成本管理,结构扁平化。因此,这一轮裁员中,中层(总监级别)被裁的比较多,另外还有司龄比较长、年龄比较大、薪水比较高的老员工,多在被裁之列。


另外,部分短期内无法贡献业绩的部分,也未能幸免,爱奇艺研究院、爱奇艺游戏中心等部门几乎全员被裁,爱奇艺的短视频产品—随刻将和其他产品合并,只保留40%的员工。


据媒体报道,对于这次裁员,爱奇艺的一位前员工表示,并不惊讶,该裁员了,因为爱奇艺的员工数量太多了,一度接近9000人,几乎是同类型公司的2倍之多。


凤凰网《风暴眼》发现,在脉脉上不少认证为爱奇艺员工的网友还发帖表示,爱奇艺存在内斗严重、新人晋升困难、缺乏活力等问题,有的员工甚至在这波裁员中主动申请走人。


 


艾媒咨询CEO张毅认为,在多年亏损难止、盈利模式不成熟的现实面前,爱奇艺的裁员只是时间问题。


不过,截止目前,爱奇艺并未对裁员传闻给出过多回应,其相关工作人员只是回应称:建议后续关注官方渠道,以官方信息为准。


二、成立11年未曾盈利,市值蒸发上千亿


大规模裁员背后,是爱奇艺面临的长期无法盈利的困境。


2010年1月6日,彼时风头正盛的百度宣布投资组建独立视频公司,龚宇任CEO。2010年4月22日,奇艺正式上线。


然而,自创立以来,爱奇艺就始终面临着亏损的困境。2018年3月29日,成立8年的爱奇艺成功登陆美股,上市后短短三个月内,爱奇艺股价飞涨了3倍,最高冲至46.23美元。


爱奇艺CEO龚宇在上市前路演时,将爱奇艺称为“中国的Netflix”。据龚宇回忆,在场所有西方投资人“眼中透露着关注和兴奋”。


不过,登陆资本市场并未改变爱奇艺持续亏损的困境。财报显示,截至目前爱奇艺已连续11年无法扭亏。据凤凰网《风暴眼》统计,2015年至今,爱奇艺一共亏损了385亿元。


11月17日,爱奇艺发布三季度财报,仍然未实现盈利。数据显示:2021年第三季度,其营收为75.89亿元,净亏损17.07亿元,而去年同期净亏损为人民币12亿元。


 


而在今年5月,爱奇艺创始人兼CEO龚宇曾表示,爱奇艺或将在五年内实现盈利,公司将采用人工智能预测收视率和票房,以帮其降低部分成本,并在未来实现盈利。


除了财务上持续亏损外,爱奇艺在资本市场也遭遇重挫。由于今年中概股整体环境因素等影响,目前爱奇艺在美股的股价已经处于低谷。


从今年3月开始,爱奇艺就在资本市场一路被看衰,其股价从今年3月高峰期的28.97美元一路下跌至如今的不到5美元。年内累计跌幅约80%,市值累计蒸发达184亿美元(约合人民币1172亿元)


 


股价大跌之下,今年10月,爱奇艺再次被传将回归港股上市。据彭博社报道,爱奇艺计划年底筹集5亿美元在中国香港上市。并将美国银行、高盛和法国里昂证券作为上市承销商。不过,爱奇艺方面并未对此作出回应。


三、涨价救得了“中国版奈飞”吗


实际上,爱奇艺面临的困境并非个例。在抖音、快手等短视频以及内容制作成本上升等因素的冲击下,长视频平台集体面临着用户增长乏力,盈利困难等困境。


有媒体统计,在过去10年中,三大平台累计烧掉了超千亿人民币。压力之下,“爱优腾”们也试图通过“超前点播”、会员涨价等方式增加营收,缓解压力。


今年4月,腾讯视频会员价格就曾涨价。其会员价格调整后新价格为会员连续套餐包月20元、包季58元、包年218元,会员非连续月卡30元、季卡68元、年卡253元。


 


而“超前点播”模式则因为备受诟病,在舆论压力下,爱奇艺、腾讯、优酷于今年10月集体取消了这一模式。这也意味着,“爱优腾”们又少了一个收入来源。


此外,和腾讯视频、优酷分别背靠腾讯和阿里巴巴这两棵“大树”不同,爱奇艺背后虽然也站着百度,但百度在自顾不暇的情况下,不愿在爱奇艺身上持续烧钱。


财报信息显示,爱奇艺的营收由四大部分组成:会员服务、线上广告、内容发行及其他。其中,会员付费是绝对主力,在总营收占比超50%。


然而,作为爱奇艺的主要收入来源,会员付费目前已经进入了增长停滞阶段。数据显示,今年三季度,爱奇艺付费会员数为1.036亿,同比减少1.1%,环比下降2.4%。


这也意味着,爱奇艺的用户群体基本已经进入了一种饱和的状态,在会员数量增长乏力的情况下,要想增加收入,似乎只剩下涨价一条路。


实际上,对于大部分用户来说,小幅度涨价也并非不可接受,但关键是涨价后能不能提供更好的用户体验。


不止一位爱奇艺会员用户对凤凰网《风暴眼》表示:“可以接受小幅度涨价,但如果爱奇艺不能持续有优秀的或者独家版权的内容,而且经常在剧集中间注入广告的话,也会选择弃用爱奇艺。”


有行业人士对凤凰网《风暴眼》表示,奈飞也经常涨价,但其涨价的前提是能够持续输出爆款内容。相较之下,爱奇艺虽然自比“中国版奈飞”,但内容质量和和奈飞的差距还是非常大的。


“对于爱奇艺来说,关键在于,涨价之后凭何吸引新用户,用什么留住老用户。如果涨价后用户体验没有相应的提升,那么用户自然会用脚投票,跑到别的平台。涨价只能解燃眉之急,长期来看,爱奇艺爱是需要找到自己的核心竞争力和赢利点。”该行业人士表示。


除此之外,如何在综艺选秀类节目遭遇“整顿”的情况下找到新的竞争优势?如何在“财大气粗”的腾讯视频等平台面前争到更多独家版权?如何应对短视频平台的冲击?都将是爱奇艺需要面临的挑战。


而一个更残酷的现实是,在现有的人均收入水平下,留给爱奇艺会员的涨价空间,似乎也不多了。


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